Handelsbetingelser
Sælger
Simon Fensholm
Nørrebrogade 187
CVR: 35297626
E-mail: simonfensholm@gmail.com
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer 25 % dansk moms.
Prisen for levering fremgår af checkout, inden ordren gennemføres.
Bestilling og betaling
Når du har gennemført en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på den e-mailadresse, du har oplyst.
Betaling sker via de betalingsmetoder, der tilbydes i checkout.
Beløbet trækkes i forbindelse med behandlingen af ordren.
Levering
Kunsttryk sendes fra Danmark i beskyttende papemballage.
Ordrer afsendes normalt inden for 2–4 hverdage.
Fragt i Danmark er 50 kr. pr. ordre.
Når ordren er afsendt, modtager du en bekræftelse.
Fortrydelsesret
Som forbruger har du som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret ved køb på webshoppen.
Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, hvor du eller en person, du har udpeget, modtager varen.
Hvis du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten, skal du give besked inden fortrydelsesfristens udløb.
Returnering
Ved brug af fortrydelsesretten skal varen returneres uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt, at du ønsker at fortryde købet.
Du betaler selv de direkte omkostninger ved returnering, medmindre andet er aftalt.
Kunsttrykket skal returneres forsvarligt emballeret.
Du hæfter kun for en eventuel værdiforringelse af varen, som skyldes anden håndtering end den, der er nødvendig for at fastslå varens art, egenskaber og funktion.
Tilbagebetaling
Hvis du benytter din fortrydelsesret, tilbagebetaler vi betalingen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at vi har modtaget din meddelelse om, at du ønsker at fortryde købet.
Vi kan dog tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, eller du har dokumenteret, at varen er returneret.
Tilbagebetalingen sker med samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved det oprindelige køb, medmindre andet er aftalt.
Reklamation
Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret efter købelovens regler.
Hvis varen har en mangel, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt og beskrive problemet. Vedlæg gerne billeder, hvis det er relevant.
Reklamationsretten gælder ikke skader, der skyldes forkert håndtering eller anden skade, som ikke er omfattet af købelovens regler.
Beskadigelse under levering
Hvis kunsttrykket er beskadiget ved modtagelsen, bedes du kontakte os hurtigst muligt og sende billeder af både varen og emballagen.
Vi hjælper med at finde en løsning på problemet.
Personoplysninger
Vi behandler personoplysninger i forbindelse med behandling og levering af ordrer i overensstemmelse med vores privatlivspolitik.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål til en ordre, levering, returnering eller reklamation, er du velkommen til at kontakte os:
E-mail: simonfensholm@gmail.com